De meesten begrijpen wat een bankbediende is en het werk dat de persoon doet. Een bankmedewerker regelt de dagelijkse financiële transacties voor klanten. Het kan gaan om geldovermakingen, postwissels. Postwissel Een postwissel is een gegarandeerde vorm van betaling voor een bepaald bedrag dat twee partijen kunnen gebruiken als een vorm van betaling in ruil voor een bepaald bedrag, stortingen en opnames en het controleren van transacties.
Een bankmedewerker moet blijk geven van een goed begrip van de bank waarvoor hij of zij werkt, haar systemen, haar beleid en misschien wel de belangrijkste vaardigheid - hoe zowel geld te tellen als er verantwoordelijk mee te zijn.
Overzicht:
- Een bankmedewerker is verantwoordelijk voor de dagelijkse financiële transacties die klanten van een bank moeten regelen.
- Bankmedewerkers moeten over uitstekende basisvaardigheden voor rekenen / rekenen beschikken, evenals over uitzonderlijke menselijke vaardigheden.
- De training kan beginnen voordat ze worden aangenomen; het grootste deel van de opleiding van een baliemedewerker wordt echter gevolgd als hij eenmaal is ingehuurd door een bank.
Taakverantwoordelijkheden van een bankverteller
Een bankmedewerker is doorgaans verantwoordelijk voor het geven van de eerste indruk voor een bank. Ze zijn er vaak verantwoordelijk voor dat de klant zich veilig voelt, relevante vragen beantwoordt en de diensten van de bank promoot. Rekening controleren Een lopende rekening is een soort spaarrekening die individuen openen bij financiële instellingen om geld op te nemen en te storten. Ook bekend als een transactie- of vraagrekening, is een lopende rekening erg liquide. Simpel gezegd, het biedt gebruikers een snelle manier om toegang te krijgen tot hun geld. . Het doel is om de klant uitstekend van dienst te zijn, zodat de klant voor al zijn of haar financiële behoeften gebruik blijft maken van de bank.
Bankmedewerkers kunnen ook verantwoordelijk zijn voor:
- Het invullen van papierwerk / stortings- en opnamebonnen
- Toezicht houden op stortingen en opnames bij geldautomaten
- De telefoons beantwoorden
- Cijfers in evenwicht brengen aan het einde van de werkdag
Onderwijs en vaardigheden
Om als bankmedewerker te worden aangenomen, is de basisonderwijsvereiste een middelbare schooldiploma of GED. Om vertrouwd te worden met de meest elementaire taken, moet de verteller een basisopleiding hebben genoten.
Misschien wel de belangrijkste kwalificaties om als baliemedewerker bij een bank te worden aangenomen, zijn uitstekende rekenvaardigheden (het vermogen om nauwkeurig contant- / saldotransactiegegevens te tellen) en uitstekende mensenvaardigheden Interpersoonlijke vaardigheden Interpersoonlijke vaardigheden zijn de vaardigheden die nodig zijn om effectief te communiceren en werken met individuen en groepen. Degenen met goede interpersoonlijke vaardigheden zijn sterke verbale en non-verbale communicatoren en worden vaak beschouwd als "goed met mensen". .
Nogmaals, bankmedewerkers werken dagelijks met geld. Hun vaardigheden met cijfers moeten kloppen en hun nauwkeurigheid moet betrouwbaar zijn. Als u ten minste een gedeeltelijke universitaire opleiding volgt, is de kans groter dat een kandidaat wordt aangenomen. Wanneer individuen echter een universitair diploma hebben - vooral een diploma dat betrekking heeft op wiskunde, is boekhouding Managerial Accounting Managerial accounting (ook bekend als kostenadministratie of management accounting) een tak van de boekhouding die zich bezighoudt met de identificatie, meting, analyse en interpretatie van boekhoudkundige informatie, zodat deze kan worden gebruikt om managers te helpen bij het nemen van de nodige beslissingen om de activiteiten van een bedrijf efficiënt te beheren. of een ander financieel gebied - ze worden meestal snel doorgestuurd naar een leidinggevende functie binnen een bank.
De vaardigheden van mensen zijn ook van cruciaal belang voor bankmedewerkers. Ze zijn, zoals hierboven besproken, verantwoordelijk voor de eerste indruk die een klant krijgt bij het gebruik van een bank. Daarom moeten ze op een beknopte en vriendelijke manier informatie over de bank en de beschikbare diensten kunnen communiceren.
Opleiding
De training voor een bankmedewerker kan ruim voordat het individu door een bank wordt ingehuurd beginnen. Werken in elke winkelomgeving waar contant geld wordt gewisseld en waar registerwerk vereist is, is een uitstekende training voor iemand die bij een bank wil werken.
Het merendeel van de opleiding van een loket wordt echter op het werk gedaan. De nieuwe medewerker wordt de eerste weken na zijn indiensttreding getraind door de personen bij de bank waar hij of zij door wordt ingehuurd. Hoewel basisvaardigheden op het gebied van rekenen en registreren royaal kunnen worden gebruikt, zal elke bank waarschijnlijk haar eigen beleid en systemen volgen voor het tellen, overhandigen en registreren van transacties. Daarom moet een teller een gespecialiseerde opleiding volgen bij elke financiële instelling die hem of haar in dienst heeft.
Aanvullende bronnen
Finance biedt de Financial Modelling & Valuation Analyst (FMVA) ™ FMVA®-certificering Sluit je aan bij 350.600+ studenten die werken voor bedrijven als Amazon, JP Morgan en Ferrari-certificeringsprogramma voor diegenen die hun carrière naar een hoger niveau willen tillen. Om te blijven leren en uw carrière vooruit te helpen, zijn de volgende bronnen nuttig:
- Interpersoonlijke intelligentie Interpersoonlijke intelligentie Interpersoonlijke intelligentie verwijst naar het vermogen van een persoon om goed met mensen om te gaan en relaties te beheren. Het stelt mensen in staat de behoeften en motivaties van de mensen om hen heen te begrijpen, waardoor hun algehele invloed wordt versterkt. Mensen met interpersoonlijke intelligentie
- Functietitels in het bankwezen en financiën Functietitels in het bankwezen en financiën Dit zijn de meest voorkomende functietitels op het gebied van bankieren, financiën en boekhouding voor studenten en professionals die hun carrière willen bevorderen. Deze titels worden regelmatig gebruikt in vacatures die online worden gevonden, en omvatten alles van instapfuncties tot manager en directie.
- Spaarrekening Spaarrekening Een spaarrekening is een typische rekening bij een bank of een kredietvereniging waarmee een persoon geld kan storten, veiligstellen of opnemen wanneer dat nodig is. Een spaarrekening betaalt meestal wat rente over deposito's, hoewel de rente vrij laag is.
- Topbanken in de VS Topbanken in de VS Volgens de Amerikaanse Federal Deposit Insurance Corporation waren er in februari 2014 6.799 FDIC-verzekerde commerciële banken in de VS. De centrale bank van het land is de Federal Reserve Bank, die werd opgericht na de passage van de Federal Reserve Act in 1913
