Wat is SCQA?

SCQA is een afkorting die staat voor S ituation, C omplication, Q uestion en A nswer. De SCQA-methode wordt gebruikt om de aandacht van een lezer te trekken. Het is erg belangrijk bij zakelijk schrijven, omdat de lezer de tekst minder snel begrijpt en het niet eens is met de boodschap als ze zich vervelen bij het lezen ervan.

SCQA

Overzicht

  • SCQA is een effectieve methode om zakelijk schrijven aantrekkelijker en interessanter te maken voor de lezer.
  • SCQA staat voor Situatie, Complicatie, Vraag en Antwoord.
  • Het omkeren van de piramide is een andere tactiek om de leesbaarheid te verbeteren. Het keert eenvoudig de structuur van de tekst om door eerst de conclusie te presenteren en vervolgens in de details eromheen te duiken.

Praktisch voorbeeld van SCQA

Hieronder staat een tekstvoorbeeld dat de SCQA niet gebruikt:

Voorbeeldbrief zonder SCQA

We kunnen zien dat de bovenstaande passage moeilijk te lezen is en behoorlijk moeilijk taalgebruik bevat. Ten eerste wordt aanbevolen om het te verkleinen, zodat het duidelijk de reden voor het schrijven (situatie), de complicatie en vraag (bijv. Wat is het probleem?) En het voorgestelde antwoord vermeldt.

Laten we dus eens kijken naar de herziene versie van het abstract met de toegepaste SCQA-methode:

Herziene brief met SCQA

SCQA begrijpen

Laten we op basis van de herziene versie naar elk onderdeel van de SCQA kijken:

Situatie

Situatie heeft betrekking op de stabiliteit van de staat van het woord. Het is de status quo en de norm. De schrijver zou zichzelf de volgende vragen moeten stellen:

  • Wat is de context van wat er gebeurt?
  • Wie zijn de spelers?

De zin die de situatie in de passage bevat, luidt: "Steel Supplies produceert en verkoopt momenteel stalen staven op het capaciteitsniveau van de productie." De uitdrukking vertegenwoordigt een verklaring die de lezer uitlegt wat er gebeurt.

Complicatie

Als het gaat om complicaties, betekent dit een verandering in de situatie en is het de reden waarom zakelijk schrijven nodig is. Verwijzend naar het bovenstaande voorbeeld, wordt het complicatiegedeelte van SCQA weergegeven in de volgende zin:

"Het bedrijf wijst echter bestellingen af ​​vanwege capaciteitsbeperkingen."

Dus nu weten we als lezer dat er een enorme vraag is naar stalen staven, maar de capaciteit van het bedrijf laat momenteel niet toe om aan de vraag te voldoen.

Vraag

Vraag verwijst naar de probleemstelling. Nadat het probleem is gedefinieerd, is de volgende stap het ontwikkelen van een hypothese. Met andere woorden, we gaan vragen stellen.

Een hypothese is meestal falsifieerbaar, wat betekent dat deze kan worden weerlegd. Bijvoorbeeld: 'alle bedrijven zijn winstgevend'. Als u één bedrijf kent dat niet winstgevend is, was de hypothese verkeerd.

In ons geval zit de vraag verborgen in de complicatiezin: "Het bedrijf wijst echter bestellingen af ​​vanwege capaciteitsbeperkingen." Nadat men zich realiseerde dat het bedrijf niet genoeg stalen staven kan leveren om aan de vraag te voldoen, is de vraag: "Hoe maak je het?"

Antwoord

Ten slotte is Answer het proces van het oplossen en beantwoorden van de gestelde vraag. Het antwoord in het voorbeeld is dus om het productieniveau van stalen staven met 23.800 ton per jaar te verhogen, ondersteund door marktonderzoek dat het marktpotentieel rechtvaardigt.

De piramide omkeren

Het omkeren van de piramide verwijst naar een methode om een ​​organisatie te schrijven op een manier die zich richt op het tonen van de feitelijke conclusies in het begin, terwijl wordt geprobeerd om steeds meer details te geven terwijl de lezer doorgaat met het lezen van de tekst.

Het heet "De piramide omkeren" omdat we letterlijk de structuur van de tekst omkeren, eerst de conclusie presenteren en dan meer in detail treden.

We beginnen met zakelijk schrijven door onbewerkte gegevens te verzamelen. Zodra dit is gebeurd, verzamelen we de belangrijkste feiten met betrekking tot het aangepakte probleem en analyseren we de informatie in de tekst. Ten slotte interpreteren we de analyse om de conclusies en aanbevelingen van het schrijven te trekken.

De bovenstaande methode is een typisch proces van onderzoek doen en tot een conclusie komen in zakelijk schrijven. Als we de informatie effectief willen presenteren, draaien we het proces om door de piramide om te keren.

De piramide omkeren - Voorbeeld 1

Om de piramide om te keren, moeten we eerst de conclusie noemen (zie een lettervoorbeeld hieronder). Hiermee kan de lezer het belangrijkste deel van het schrijven onmiddellijk vastleggen en meteen de essentie laten zien. Als de lezer blijft lezen, kan hij zich verdiepen in hoe de schrijver de conclusie interpreteert en hoe hij informatie analyseerde. Doorgaans komen besluitvormers tot een strategische beslissing op basis van de conclusie van de schrijver.

De piramide omkeren - voorbeeld 2

Door eerst de conclusies te laten zien, besparen we iedereen tijd door mentale inspanning te verminderen. De details zullen verder schriftelijk worden opgenomen als de lezer nieuwsgierig is naar het onderwerp en de conclusies.

Om het eenvoudiger te zeggen, laten we het concept visualiseren alsof het een piramide is. Hier proberen we ons schrijven te overtreffen met de conclusie, omdat dit het belangrijkste aspect en het doel van schrijven is. Vervolgens presenteren we een analyse op basis van onze conclusies.

Ten slotte nemen we de feiten op, die de basis vormen voor onze analyse onderaan de piramide.

Praktisch voorbeeld

Laten we opnieuw kijken naar hetzelfde voorbeeld van een brief die is geschreven zonder SCQA te gebruiken en de piramide om te keren:

Praktisch voorbeeld - originele versie

Het lezen van de eerste paragraaf laat ons zien hoe verschillend het kan zijn door de piramide om te keren en SCQA te gebruiken. Alle informatie voor situatie, complicatie en vraag is te vinden in het eerste abstract. De rest van de tekst herhaalt de situatie, complicatie en vraag meerdere keren vóór het antwoord.

De bovenstaande passage is verstopt met stukjes gegevens, waardoor de passage langer en dus gecompliceerder wordt.

Vergelijk nu de eerste letter met de tweede letter hieronder:

Praktisch voorbeeld - herziene versie

De conclusie wordt direct aan het begin geplaatst (zie de vetgedrukte tekst op de afbeelding hierboven), waardoor de directeur van het bedrijf direct op de hoogte is van de belangrijkste onderwerpregel van de brief. Als hij doorgaat met het lezen van de brief, zal hij opmerken dat de eerste zin de situatie bevat, de tweede zin de complicatie en de vraag, en alles daarna is het eigenlijke antwoord.

De tweede letter is aanzienlijk korter en meer opvallend door de piramide om te keren met SCQA. Het soort schrijven is beknopt en effectief, en het legt een verhaal vast dat de lezer interesseert.

Gerelateerde metingen

Finance biedt de Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ CBCA ™ -certificering De Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ -accreditatie is een wereldwijde standaard voor kredietanalisten die betrekking heeft op financiën, boekhouding, kredietanalyse, cashflowanalyse, convenantmodellering, lening terugbetalingen, en meer. certificeringsprogramma voor diegenen die hun carrière naar een hoger niveau willen tillen. Bekijk de aanvullende relevante bronnen hieronder om te blijven leren en uw kennisbasis te ontwikkelen:

  • Business Letter-formaat Business Letter-formaat Een zakelijke brief moet altijd een bepaalde indeling en structuur hebben om ervoor te zorgen dat deze professioneel en up-to-standard wordt ontvangen. Hoewel er veel zijn
  • Curriculum vitae vs. cv Curriculum vitae vs. cv Als sollicitant, vooral als nieuwe, is het belangrijk om de verschillen te kennen tussen een curriculum vitae versus cv en wanneer je de ene of de andere op de juiste manier moet gebruiken. Het opstellen en indienen van het juiste document is cruciaal voor het slagen van een sollicitatie.
  • Stage sollicitatiebrief Stage sollicitatiebrief Een sollicitatiebrief voor een stage is anders dan een gewone sollicitatiebrief, aangezien de student veel harder moet werken om te laten zien waarom hij of zij zou moeten worden aangenomen. Bij het aanvragen van een stage eisen de meeste bedrijven van studenten dat ze een sollicitatiebrief voor een stage schrijven en sturen als onderdeel van de sollicitatiedocumenten.
  • Krachtige woorden hervatten Krachtige woorden hervatten Krachtige woorden hervatten zijn woorden of zinsdelen waarmee het cv van een sollicitant zich onderscheidt van de rest. Het zijn meestal actiewoorden die opvallen en helpen bij het beschrijven van taken en verantwoordelijkheden die in eerdere banen werden afgehandeld.

Aanbevolen

Is Crackstreams afgesloten?
2022
Is het MC-commandocentrum veilig?
2022
Verlaat Taliesin een cruciale rol?
2022